Наименование компетенции: Бортовой проводник
Статус: основная

Компетенция «Бортовой проводник» представляет широкий спектр работ по обеспечению технологического процесса обслуживания пассажиров на борту воздушного судна, а также четкие действия кабинного экипажа в чрезвычайных и аварийных ситуациях.
Важность кабинного экипажа в транспортной системе России заключается в том, что он выполняет различные функции, направленные на обеспечение авиационной (транспортной) безопасности и безопасности полётов, приёма к перевозке грузов, почты, а также обслуживание пассажиров на борту воздушного судна.
В настоящее время бортпроводники призваны обеспечивать безопасность пассажиров на борту самолета во время полёта, а также предоставлять первоклассный сервис, соответствующий всем мировым стандартам.
Бортпроводники помогают пассажирам занять свои места и размесить ручную кладь, проводят инструктаж по аварийно-спасательному оборудованию, контролируют ситуацию в салоне воздушного судна во время полета, предлагают питание и прохладительные напитки, выполняют просьбы пассажиров, оказывают медицинскую помощь.
Кроме того, бортпроводники на борту воздушного судна создают атмосферу гостеприимства и дружелюбия, что позволяет пассажирам чувствовать себя комфортно и уверенно во время перелёта, данные навыки отражены в профессиональном стандарте 17.120 Бортовой проводник.
Впервые Компетенцию презентовали на финальном этапе Чемпионата в 2024 году в Санкт-Петербурге. В региональном этапе Чемпионата в 2025 году представлена впервые.

Центр компетенции:

Красноярский филиал имени Героя Советского Союза В.С. Молокова Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации имени Главного маршала авиации А.А. Новикова»
Сайт: http://kfspbguga.ru/
Ответственный: Бирюкова Любовь Ивановна
Телефон: 8-913-574-90-90